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Impulse, Tipps & Aktuelles aus der Praxis

Hier habe ich aktuelle Beiträge, Tipps und Impulse aus meiner Arbeit zum Nachlesen veröffentlicht.

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Stories & Insights

EU AI Act? Erledigt. Aufwand? Minimal.
25.08.2026
Qualitätsmanagement

EU AI Act? Erledigt. Aufwand? Minimal.

Brüssel verlangt KI-Schulungen für alle Mitarbeitenden – und viele Betriebe planen dafür Monate ein. Muss nicht sein: ein Praxisbericht, wie aus einer Beratungsfrage in wenigen Tagen ein fertiges KI-Training wurde. Inklusive Nachweis, ohne Datenschutz-Kopfzerbrechen und zu einem Preis, bei dem Schulungsanbieter kurz schlucken.

Frag deine Kunden – bevor es der Wettbewerb tut
17.06.2026
Customer Relationship Management

Frag deine Kunden – bevor es der Wettbewerb tut

Warum die Kundenbefragung das am meisten unterschätzte Werkzeug für Handel, Handwerk und Dienstleistung ist – und wie du es richtig einsetzt.

Kalte Leads, heiße Chancen
09.04.2026
Akquise

Kalte Leads, heiße Chancen

Wie KI-gestützte Systeme die B2B-Kaltakquise durch Adressbeschaffung neu erfinden – und warum der Preis pro Kontakt endlich wieder stimmt.

Kill the Middleman? Warum wir Schnittstellen lieben, hassen – und meistens beides zugleich
15.02.2026
Qualitätsmanagement

Kill the Middleman? Warum wir Schnittstellen lieben, hassen – und meistens beides zugleich

Zu viele Schnittstellenrollen machen Prozesse langsamer statt besser. Nicht der Mittelsmann ist das Problem, sondern die Kette entmachteter Übermittler. Die Lösung: klare Ebenen, direkte Kommunikation, echte Kompetenz.

Betriebswirtschaftliche Beratung für Versicherungsagenturen mit System
22.12.2025
Management

Betriebswirtschaftliche Beratung für Versicherungsagenturen mit System

Erfolg ist kein Zufall: Anhand von KPIs und Erfolgsfaktoren (Standards) ist die Analyse schnell erstellt, sind Maßnahmen entwickelt und ist die Umsetzung initiiert – bis die Agentur ihren Erfolg eigenständig steuert.

Besser entscheiden. Bewusster handeln. - Viele gute  Entscheidungen sind keine Zufälle
10.11.2025
Management

Besser entscheiden. Bewusster handeln. - Viele gute Entscheidungen sind keine Zufälle

Meine These: Entscheidungen basieren zum großen Teil auf Erfahrungswerten und professionellem Handwerk.

DATENBANKGESTALTER.DE
29.09.2025
Daily Business

DATENBANKGESTALTER.DE

Dein Schweizer Taschenmesser fürs digitale Leben

Mit KI zur eigenen Unternehmenswebsite
26.08.2025
Marketing

Mit KI zur eigenen Unternehmenswebsite

„Ich hatte nur einen Webserver, mein Wissen über mein Unternehmen – und den Wunsch, etwas Modernes und Dynamisches zu schaffen.“